2024年10月14日，為期近兩月的客戶經理培訓圓滿落幕。此次培訓匯聚了公司內部優(yōu)秀講師和課程設計人員，10余名學員參加了此次培訓。

此次培訓內容豐富，涵蓋多個維度。從產品知識到市場趨勢，從客戶關系管理到銷售技巧，從客戶投訴處理與危機管理，從職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與職業(yè)素養(yǎng)提升，共五個課程全方位培養(yǎng)客戶經理業(yè)的專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)。培訓方式多樣，注重理論與實踐相結合。通過理論講授、視頻播放、案例分析、角色扮演和小組討論等多種教學方式，讓學員們鞏固了理論知識，更從實踐中凝練了知識。

結業(yè)儀式上，客戶經理培訓課程項目負責人方翔鳴攜全體學員對講師團、課程設計組成員以及助教們的辛勤付出表示衷心地感謝，對全體學員處理好工學關系，發(fā)揚開放、進取、負責的精神，認真聽講，積極參與課堂討論，圓滿完成課程學習任務，表示充分肯定。

新時代，擁抱新思想、新理念、新技術，要求客戶經理要認真學習習近平關于治水的重要論述和各有關部門的政策文件，掌握新一代信息技術和互聯(lián)網營銷思維工具，將所學應用到實際工作中，不斷提升自我，實現(xiàn)人生價值，為客戶、為公司、為行業(yè)、為社會創(chuàng)造更大的價值。